Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kuinka pitkä toimitusaika on oston jälkeen?
– Lähetämme tilaukset saman päivän aikana, jos tilaus saapuu arkipäivänä ennen klo 15.00.

Kuinka paljon postikulut maksavat?
– Toimitus Suomeen on ilmainen, kun tilauksen arvo ylittää 70 €. Jos summa jää alle 70 €, toimituskulut ovat 9,10 €.

Mitä kuljetusyhtiötä käytetään?
– Kaikki tilaukset toimitetaan PostNordilla.

Mitä maksuvaihtoehtoja on saatavilla?
– Käytämme Klarnaa, jonka kautta voit valita maksutavaksi joko laskun tai korttimaksun.

Miten palautukset toimivat?
– Jos haluat palauttaa tuotteen tai tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse – ratkaistaan asia sujuvasti yhdessä.

Minne palautus lähetetään?
– Palautusosoitteemme on:

Strumplandet AB
Prästkragens väg 15
132 45 Saltsjö-Boo
Ruotsi

Miten pesen sukkani?
– Suosittelemme sukkien pesua 40°C:ssa. Vältä rumpukuivausta, valkaisua ja silitystä. Älä irrota tarroja repimällä, sillä se voi aiheuttaa reikiä – käytä sen sijaan saksia.

Voinko ryhtyä jälleenmyyjäksi?
– Kyllä, voit hakea jälleenmyyjäksi tuotteillemme. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoa.