Tietosuojakäytäntö

Strumplandet.se suojelee yksityisyyttäsi ja pyrkii aina korkeimpaan mahdolliseen tietosuojan tasoon. Tässä selosteessa kerromme, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi. On tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi, kun käsittelemme tietojasi. Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita.

Me stödstrumpsbutiken.se: ssä käsittelemme tietoja, jotka olet asiakkaana itse antanut tehdessäsi ostoksia, vieraillessasi verkkosivustollamme, ottaessasi yhteyttä meihin tai tilatessasi uutiskirjeemme. "Henkilötiedoilla" tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden perusteella luonnollinen henkilö voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa. Käsittelemiämme henkilötietoja ovat muun muassa etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero, henkilötunnus ja sähköpostiosoite.

Strumplandet AB (y-tunnus: 559071-2005) on antamiesi henkilötietojen rekisterinpitäjä. Olemme vastuussa tietojesi käsittelystä sovellettavien lakien ja tietosuojasäännösten mukaisesti.

Suojaamme henkilötietosi siten, ettei niitä menetetä, tuhota, manipuloida tai luovuteta luvattomille tahoille.

Markkinointi ja uutiskirjeet

Jos annat sähköpostiosoitteesi kassalla ja hyväksyt markkinointiluvan, saatat saada meiltä sähköpostitse tarjouksia ja uutiskirjeitä. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa.

Miksi keräämme henkilötietoja?

Henkilötietojen käsittely koskee koko Strumplandet AB:tä. Käsittely tapahtuu aina henkilötietolain mukaisesti ja perustuu oikeusperustaan (esim. sopimus, suostumus tai lakisääteinen velvoite).

Käsittelemme henkilötietojasi mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Tunnistaminen asiakaspalvelutilanteissa
• Ostosten käsittely
• Lain edellyttämien velvoitteiden täyttäminen
• Virheellisten tai puuttuvien tietojen korjauspyyntöihin vastaaminen
• Henkilötietojen poistopyyntöjen käsittely

Sinulla on oikeus saada tieto siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta. Tietopyynnön voi tehdä kerran vuodessa maksutta. Saat meiltä lomakkeen, joka on täytettävä ja palautettava ohjeiden mukaisesti. Mukaan on liitettävä kopio voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta.

Käsittelemämme henkilötiedot voivat olla:

• Henkilötunnus
• Nimi (väestörekisterin mukainen)
• Osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
• Ostotiedot (esim. ostotapahtuman aika ja päivämäärä, reklamaatiot)

Oikeusperusta ja säilytysaika

Tietojen käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen (esim. kirjanpitolaki, rahanpesulaki, tuoteturvallisuuslait). Jos tietoja ei voida kerätä, emme voi täyttää velvoitteitamme ja osto voidaan estää.

Säilytämme tietoja 36 kuukautta ostotapahtuman jälkeen tai enintään 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.

Suostumus ja sen peruuttaminen

Tietojen käsittely perustuu suostumukseen, kun se ei perustu lakiin tai sopimukseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämän jälkeen emme enää käsittele tietojasi, ellei laki toisin edellytä.

Kuka käsittelee tietojasi?

Strumplandet AB käyttää alihankkijoita henkilötietojen käsittelyyn. Näihin kuuluvat:

• Kuljetuspalvelut (logistiikkayritykset)
• Maksupalveluntarjoajat (esim. Klarna Bank AB)
• IT-palveluntarjoajat (tekninen tuki ja järjestelmät)

Meillä on kirjalliset sopimukset jokaisen tietojenkäsittelijän kanssa, jotka takaavat tietojesi turvallisen käsittelyn.

Riippumattomat rekisterinpitäjät

Jaamme tietoja myös viranomaisille ja kumppaneille silloin, kun laki niin edellyttää. Tällaisia tahoja ovat:

• Viranomaiset (esim. poliisi, verohallinto)
• Logistiikka- ja kuljetusyritykset
• Maksupalveluiden tarjoajat

Evästeet

Strumplandet.se käyttää evästeitä (cookies). Evästeet poistuvat automaattisesti, kun suljet selaimen. Ne mahdollistavat anonyymin verkkokaupan tilastoinnin ja käyttäjäkokemuksen parantamisen.